Der Versand des Pakets

Die Pakete werden in der Regel nach Zahlungseingang innerhalb von 2 Werktagen versandt, sofern die Produkte sofort verfügbar sind, und innerhalb von 7 bis 10 Tagen, wenn sie nicht sofort verfügbar sind.
Personalisierte oder maßgefertigte Produkte werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen versandt, dies kann jedoch bis zu 25 Tage dauern oder die auf der Produktseite angegebenen Lieferfristen in Anspruch nehmen.

Die Sendungen werden je nach Fall dem Kurierdienst Mailbox oder einem anderen Transportunternehmen anvertraut und sind stets mit einem Code versehen, der eine korrekte Sendungsverfolgung und eine Zustellung gegen Unterschrift gewährleistet.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Bearbeitung und Verpackung sowie die Versandkosten. Die Versandkosten hängen von der Art der Artikel, den Personalisierungen und den Bestimmungsorten ab und werden immer im Warenkorb und vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
Eventuelle Zusatzleistungen können bei der Bestellbestätigung ausgewählt werden, und die entsprechenden Kosten werden in der Auswahl deutlich angegeben.
Bei falscher Adresse oder Abwesenheit kann bei unserem Kundenservice eine Rücksendung gegen eine Gebühr von 20 € beantragt werden.

Bedingungen

Bevor Sie eine Rücksendung beantragen, beachten Sie bitte Folgendes: Wir akzeptieren Rücksendungen per Mailbox-Kurier nur in demselben Zustand, in dem Sie die Ware erhalten haben.

Für lebende Blumenprodukte ist eine Rücksendung nicht möglich.
Beantragen Sie die Rücksendung bitte innerhalb von 10 Tagen per E-Mail.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, sofern kein Lieferfehler vorliegt.